Al onze amusementscenters zijn gecertificeerd. De KEMA Arnhem voert in opdracht van de VAN (Vereniging Amusementscentra Nederland) twee keer per jaar controles uit waarbij het kwaliteitssysteem, de procedures en de registraties doorgelicht worden. Als basis voor deze controles(audits) gelden de VAN Criteria voor amusementscentra en de vergunningsvoorwaarden welke door de overheid locaal zijn bepaald.

Super Game is ook lid van de VAN Speelautomaten Branche-organisatie. Een van de eisen voor het lidmaatschap van deze branche-organisatie is het ondertekenen van de ondernemerscode, opgesteld door de branche. Deze zaken zorgen er voor dat de kwaliteit van onze organisatie,  dienstverlening, service en speelautomaten gewaarborgd is.


PERSONEEL
In de Super Game amusementscenters treft u uitsluitend speciaal geselecteerd en opgeleid personeel aan, gekleed in herkenbare en stijlvolle kleding. Alle personeelsleden ondergaan trainingen op het gebied van kansspelproblematiek, gokverslaving, conflicthantering, de werking van speelautomaten en bedrijfshulpverlening. In ieder center is op ieder moment een BHV-(st)er aanwezig die u ten dienste staat bij ongelukjes of calamiteiten. Tevens vinden jaarlijks in alle amusementscenters van Super Game ontruimingsoefeningen plaats onder externe deskundige begeleiding.